안녕하세요.

요즘 블로그, SNS등의 자동화하고 있다는 말이 많이 들리고 있다. 초보 블로거로서 까마득한 이야기지만 그 개념이라도 정리해 보려고 한다. MAKE AI의 주요 작업, 자동화 사례, 사용법과 따라하기 까지 알아본다.

1. MAKE AI란 무엇인가?

MAKE AI는 코딩 없이도 다양한 앱과 서비스를 연결해 업무 자동화를 구현할 수 있는 노코드(No-code) 플랫폼입니다. 1,000개 이상의 외부 앱과 연동이 가능하며, 시각적 워크플로우 빌더를 통해 누구나 손쉽게 복잡한 자동화 시나리오를 만들 수 있습니다.
주요 특징은 다음과 같습니다.

사용하기 쉬운 그래픽 인터페이스
다양한 앱(구글, 슬랙, 노션, 페이스북 등)과 연동 지원
반복 업무, 데이터 처리, 콘텐츠 생성 등 광범위한 자동화 가능
템플릿 제공으로 초보자도 빠르게 시작 가능

2. MAKE AI가 하는 작업 내용 및 사용법

주요 작업 내용

MAKE AI는 반복적이고 시간이 많이 드는 업무를 자동화해 효율성을 극대화합니다. 대표적인 작업은 다음과 같습니다.

콘텐츠 생성: 블로그 글, 마케팅 카피, 리포트, SNS 게시물 등 텍스트와 이미지를 AI로 자동 생성
데이터 분석 및 분류: 대량의 데이터를 실시간으로 분석, 분류, 요약
문서 및 파일 관리: 이메일 첨부 파일 자동 저장, 문서 분류 및 정리
알림 및 커뮤니케이션: 특정 이벤트 발생 시 슬랙, 이메일, 문자 등으로 자동 알림
마케팅 자동화: 뉴스레터 발송, SNS 자동 게시, 광고 캠페인 관리
고객 응대 및 챗봇: 문의 접수, 자동 답변, 고객 데이터 관리

기본 사용법

계정 생성 및 로그인
make.com에서 계정을 만들고 로그인합니다.
대시보드 탐색
대시보드에서 새로운 자동화 시나리오(Scenario)를 생성할 수 있습니다.
시나리오 만들기
‘새 시나리오 만들기’ 버튼을 클릭해 워크플로우 설계를 시작합니다.
시나리오는 트리거(Trigger)와 액션(Action)으로 구성됩니다.
예: “이메일 수신” → “구글 드라이브에 저장” → “슬랙에 알림”
앱/서비스 연결
필요한 앱(구글, 슬랙, 노션 등)을 연동하고, 인증 절차를 거칩니다.
모듈 추가 및 연결
각 단계별로 모듈을 추가하고, 드래그&드롭 방식으로 순서를 연결합니다.
조건문, 필터, 반복 처리 등 고급 기능도 시각적으로 쉽게 추가할 수 있습니다.
테스트 및 실행
‘테스트 실행’ 기능으로 정상 동작을 확인한 후 실제 업무에 적용합니다.

3. MAKE AI의 주요 자동화 작업

MAKE AI는 다양한 분야에서 다음과 같은 자동화 작업에 강점을 보입니다.

1) 콘텐츠 생성 및 배포 자동화

AI로 블로그 글, SNS 게시물, 마케팅 카피, 뉴스레터 등 자동 생성
생성된 콘텐츠를 페이스북, 트위터, 인스타그램 등 다양한 채널에 자동 게시

2) 콘텐츠 생성 및 배포 자동화

RSS, 구글 폼, 웹사이트 등에서 데이터 수집
AI로 요약 및 분석 후, 노션이나 구글 시트에 자동 저장

3) 반복 업무 자동화

이메일 첨부파일 자동 저장, 업무 일정 자동 정리, 파일 백업 등
신규 데이터 발생 시 자동 분류 및 알림 발송

4) 고객 응대 및 마케팅 자동화

문의 접수 → AI 답변 생성 → 자동 회신
고객 정보 분석, 맞춤형 마케팅 메시지 발송

5) 협업 및 커뮤니케이션 자동화

팀 채팅방(슬랙, 디스코드 등)에 실시간 알림
업무 진행 상황 자동 보고, 회의록 요약 및 공유

4. MAKE AI의 주요 사용법과 쉽게 따라 할 수 있는 방법

단계별 따라하기

1. 계정 만들기 및 로그인
make.com에서 무료 계정을 만들고 로그인합니다.

2. 새 시나리오 만들기
대시보드에서 ‘새 시나리오 만들기’ 버튼을 클릭합니다.

3. 앱/서비스 연결
자동화에 사용할 앱(예: 구글 시트, 슬랙, 노션, 이메일 등)을 선택하고 인증합니다.

4. 트리거(Trigger) 설정
자동화의 시작 조건을 지정합니다.
예: “구글 시트에 새 행이 추가될 때”

5. 액션(Action) 설정
트리거 발생 시 실행할 작업을 지정합니다.
예: “슬랙에 알림 보내기”, “이메일 자동 발송” 등

6. 모듈(Modules) 연결
필요한 만큼 여러 모듈을 추가해 복잡한 워크플로우도 쉽게 구현할 수 있습니다.
드래그&드롭으로 순서를 연결하고, 조건문이나 반복 처리도 추가 가능합니다.

7. 테스트 및 실행
‘테스트 실행’ 기능으로 정상 동작을 확인한 뒤 실제 업무에 적용합니다.

8. 템플릿 활용
초보자는 미리 준비된 템플릿을 활용하면 더욱 빠르게 자동화를 시작할 수 있습니다.
예: 이메일 자동 저장, SNS 자동 게시, 일정 알림 등

쉽게 따라 할 수 있는 팁

간단한 자동화부터 시작: 처음에는 이메일 자동 저장, SNS 자동 공유 등 쉬운 시나리오부터 연습하세요8.
실행 전 테스트 필수: 설정 후 반드시 ‘테스트 실행’으로 오류를 확인하세요.
필요한 자동화만 선택: 모든 업무를 자동화하려 하기보다는, 자주 반복하는 핵심 업무부터 적용하는 것이 효율적입니다.
도움말 및 커뮤니티 활용: 공식 가이드, 블로그, 유튜브 등 다양한 자료를 참고하세요.

5. 결론 및 활용 팁

MAKE AI는 반복 업무, 데이터 처리, 콘텐츠 생성 등 다양한 작업을 코딩 없이 자동화할 수 있는 강력한 도구입니다.
시각적 빌더와 템플릿, 다양한 앱 연동 기능을 활용하면 초보자도 손쉽게 업무 효율을 극대화할 수 있습니다.

작은 자동화부터 시작해 점차 확장
정기적으로 자동화 내역 점검 및 최적화
AI 기능과 결합해 더 창의적이고 고도화된 자동화 실현

MAKE AI로 시간과 에너지를 절약하고, 창의적이고 전략적인 업무에 집중해보세요!

이 글은 MAKE AI의 공식 가이드와 실제 사용자 경험을 바탕으로 작성되었습니다.
초보자부터 실무자까지 모두에게 도움이 되길 바랍니다.

오늘의 한 조각

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MAKE AI 완벽 가이드: 주요 작업, 자동화 사례, 사용법과 따라하기